2023年1月10日 / 最終更新日 : 2023年1月12日 shinwa.ishikawa 11月のお客さまの声 11月のお客さまの声です。 ・(ご家族や知人におすすめしたい理由として)毎年わかりやすい説明をしてくれて職場などに提出する書類などきちんと用意してくれるのでおすすめです 飯塚市 Iさま ・(ご家族や知人におすすめした […]
2022年12月30日 / 最終更新日 : 2022年12月30日 shinwa.ishikawa 一年間ありがとうございました 皆様こんにちは。皆様にとってこの1年はいかがだったでしょうか。 世界では2月にロシアによるウクライナへの侵攻という衝撃的な出来事があり、未だに悲惨な状況が続いています。また国内では、7月に安倍元首相の銃撃事件があり、9月 […]
2022年12月26日 / 最終更新日 : 2022年12月26日 shinwa.ishikawa 年末年始のお休み 年末年始は下記のとおりお休みをいただきます。 皆様にはたいへんご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願いします。 12月30日(金)午後から1月3日(火)まで 【緊急の場合の連絡先】 事故の場合 : 012 […]
2022年12月26日 / 最終更新日 : 2022年12月26日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 10月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS : +5pt ⇒ 達成率 -10.4pt アンケートの回答率 : 15% ⇒ 達成率 13 […]
2022年11月28日 / 最終更新日 : 2022年11月28日 shinwa.ishikawa 10月のお客さまの声 10月はたくさんのお客さまの声をいただきました。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)保険内容の説明が親切、丁寧でした 福津市 Hさま ・事故対応も速やかに行っていただき感謝してます 遠賀郡 Fさま ・(家 […]
2022年10月25日 / 最終更新日 : 2022年10月25日 shinwa.ishikawa 9月のお客さまの声 9月のお客さまの声です。 ・他県で事故を起こしたとき、その県の担当者にすぐに連絡をとってくれ、早い期間で解決してくれた。 飯塚市 Tさま ・(ご家族や知人におすすめしたい理由として)対応が早い。 飯塚市 Kさま […]
2022年9月22日 / 最終更新日 : 2022年9月22日 shinwa.ishikawa 8月のお客さまの声 8月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)何でも保険の事を相談できます。 飯塚市 Nさま ・(家族や知人におすすめしたい理由として)期日などを丁寧に連絡して下さる。 飯塚市 Y […]
2022年8月23日 / 最終更新日 : 2022年8月23日 shinwa.ishikawa 7月のお客さまの声 7月にいただいたお客さまの声です。 ・事故時の対応がスムーズでした。 嘉麻市 Oさま ・追突された時、事故現場にかけつけていただいて安心し、助かりました。 飯塚市 Aさま お盆は過ぎましたが、まだまだ暑い日が続いて […]
2022年8月12日 / 最終更新日 : 2022年8月12日 shinwa.ishikawa お盆休みのおしらせ 明日から8月15日(月曜日)までお盆休みをいただきます。 事故の場合 ⇒ 事故サポートセンター 0120-256-110 走行不能の場合 ⇒ ロードアシスタンス専用デスク 0120-365-110 8月16日午前8: […]