2025年8月22日shinwa.ishikawa KPI報告レポート6月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 (お客さまの声)収集枚数:年間190枚 ⇒ 未集計 代理店事故受付窓口割合:98% ⇒ 達成率 97 […]
2025年8月8日shinwa.ishikawa お盆期間中の営業についてお世話になっております。誠に勝手ながら、下記の日程で休業させていただきます。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 <休業期間>2025年8月13日(水)~2025年8月17日(日) […]
2025年7月25日shinwa.ishikawa KPI報告レポート5月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 (お客さまの声)収集枚数:年間190枚 ⇒ 未集計 代理店事故受付窓口割合:98% ⇒ 達成率 97 […]
2025年4月28日shinwa.ishikawa 「クイックナビ」のご紹介4/29、5/3~5/6はお休みをいただきます。 皆さまには何かとご不便をおかけすることがあるかと思いますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 休業期間中、事故やロードサービスのお急ぎのご連絡は恐れ入ります […]
2025年4月23日shinwa.ishikawa 2月のお客さまの声2月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)昔からのお付き合い。よその方とお話ししてもやはり、対応がしっかりしている。話が分かりやすい 直方市 Sさま ・(家族や知人におすす […]
2025年4月22日shinwa.ishikawa KPI報告レポート2月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 +21.1pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 5.3% […]
2025年2月28日その他shinwa.ishikawa ペットボトルキャップをいただきました飯塚小学校PTAの方より、ペットボトルキャップをいただきました。 創立150周年の記念行事の際に、ペットボトルキャップを使ったアート作品を作って展示されたそうです。 写真もいただいたので、ご紹介します! この写真では分か […]
2024年1月4日その他shinwa.ishikawa 新年あけましておめでとうございます。新年あけましておめでとうございます。 昨年は保険業界にとっては試練の年でした。 本年は年明け早々北陸地方で大地震が発生し、また羽田空港で航空機の衝突と大変な幕開けとなりました。犠牲になられた方々に心より哀悼の意を捧げると […]
2023年11月13日その他shinwa.ishikawa やっと秋が来ました今年は暑かったし、最近まで夏日があったりして長い夏でしたね。 お待たせしました、やっと秋が来ました。 木々はちゃんと季節がわかってますよね。