2023年10月23日 / 最終更新日 : 2023年10月23日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 8月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 ∔11.7pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 6.7% […]
2023年10月16日 / 最終更新日 : 2023年10月16日 shinwa.ishikawa 8月のお客さまの声 8月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)加入したばかりなのでまだよくわからないが、事故などの対応が良かったと聞いた為 飯塚市 Tさま ・いつもお世話になっている方は、営業マンとし […]
2023年9月26日 / 最終更新日 : 2023年9月26日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 7月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 ∔11.4pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 10.7% […]
2023年9月12日 / 最終更新日 : 2023年9月12日 shinwa.ishikawa 7月のお客さまの声 7月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)契約時の説明、わかりやすさ等対応が早く丁寧です 飯塚市 Aさま ・(家族や知人におすすめしたい理由として)長い信頼がある 中間市 Tさ […]
2023年8月22日 / 最終更新日 : 2023年8月23日 shinwa.ishikawa 6月のお客さまの声 6月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)迅速に対応してくださるし、その都度説明もきちんとしていただけるため 飯塚市 Tさま ・(家族や知人におすすめしたい理由として)とにかく面倒 […]
2023年8月21日 / 最終更新日 : 2023年8月21日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 6月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 ∔6.9pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 8.1% 新 […]
2023年8月9日 / 最終更新日 : 2023年8月9日 shinwa.ishikawa お盆休みのお知らせ 8月11日山の日 12日土曜日 13日から15日 お盆休み 上記のようにお休みをいただきます。 台風6号の影響で強い風が吹いています。 大雨も心配されるところですが、明るいうちに備えをもう一度確認しておきたいと思います。
2023年7月24日 / 最終更新日 : 2023年7月24日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 5月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 ∔6.0pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 10.7% […]