2024年5月17日 / 最終更新日 : 2024年5月17日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 3月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 ＮＰＳ：＋5pt ⇒ 達成率 0.3pt アンケートの回答率：15％ ⇒ 達成率 8.3％ 新モ […]
2024年5月13日 / 最終更新日 : 2024年5月13日 shinwa.ishikawa 3月のお客さまの声 3月にいただいたお客さまの声です。 ・（家族や知人におすすめしたい理由として）丁寧な対応で分かりやすい説明だったので安心して紹介等が出来る代理店だと思います 糟屋郡 Ｉさま ・（家族や知人におすすめしたい理由 […]
2024年4月24日 / 最終更新日 : 2024年4月24日 shinwa.ishikawa ゴールデンウイーク中のご連絡について 4月27日～29日、5月3日～5月6日はお休みを頂きます。 事故等でお急ぎの場合は、下記をご参照の上、保険会社までご連絡ください。よろしくお願いいたします。 （いずれも24時間365日対応） 〈事故・ケガ・災害時のご連絡 […]
2024年4月19日 / 最終更新日 : 2024年4月19日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 2月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 ＮＰＳ：＋5pt ⇒ 達成率 -0.9pt アンケートの回答率：15％ ⇒ 達成率 5.8％ 新 […]
2024年4月10日 / 最終更新日 : 2024年4月11日 shinwa.ishikawa 2月のお客さまの声 2月にいただいたお客さまの声です。 ・（家族や知人におすすめしたい理由として）営業の方が親切に対応してくれるから 飯塚市 Ｈさま ・（家族や知人におすすめしたい理由として）対応が早いので満足です 糟屋郡 […]
2024年3月27日 / 最終更新日 : 2024年3月27日 shinwa.ishikawa 1月のお客さまの声 1月にいただいたお客さまの声です。 ・私や姉が加入していますので凄く頼りになります今後宜しく御願い致します 嘉麻市 Ｋさま ・（家族や知人におすすめしたい理由として）担当の方の対応が親身でトラブル時に寄り添って […]
2024年3月25日 / 最終更新日 : 2024年3月25日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 1月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 ＮＰＳ：＋5pt ⇒ 達成率 -0.4pt アンケートの回答率：15％ ⇒ 達成率 11.5％ […]
2024年2月20日 / 最終更新日 : 2024年2月20日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 12月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 ＮＰＳ：＋5pt ⇒ 達成率 -4.7pt アンケートの回答率：15％ ⇒ 達成率 7.6％ […]
2024年2月15日 / 最終更新日 : 2024年2月15日 shinwa.ishikawa 12月のお客さまの声 12月にいただいたお客さまの声です。 ・（家族や知人におすすめしたい理由として）友だちや家族も既に入っている 飯塚市 Ｋさま ・（家族や知人におすすめしたい理由として）休日での事故であっても駆けつけてくれ、大変 […]
2024年1月29日 / 最終更新日 : 2024年1月29日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 11月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 ＮＰＳ：＋5pt ⇒ 達成率 -4.7pt アンケートの回答率：15％ ⇒ 達成率 7.6％ […]
