2024年12月26日 / 最終更新日 : 2024年12月26日 shinwa.ishikawa 年末年始の営業日 本年も残りわずかとなり、年末のご挨拶をさせていただく時期となりました。 日頃より格別のご厚情を賜り、心より感謝申し上げます。 今後とも、お力になれるよう、精進してまいります。 弊社の年末年始の営業日をご案内させていただき […]
2024年12月24日 / 最終更新日 : 2024年12月24日 shinwa.ishikawa 10月のお客さまの声 10月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)以前の交通事故時、相手方が賠償保険未加入であったが、満足できる対応だった 八女市 Oさま ・(家族や知人におすすめしたい理由として […]
2024年12月20日 / 最終更新日 : 2024年12月20日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 10月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 +22.1pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 5.3% […]
2024年11月22日 / 最終更新日 : 2024年11月22日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 9月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 +21.6pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 5.9% […]
2024年11月19日 / 最終更新日 : 2024年11月25日 shinwa.ishikawa 9月のお客さまの声 9月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)契約がスムーズで、説明も丁寧でした。 飯塚市 Yさま ・(家族や知人におすすめしたい理由として)今ある条件の中で、より安くなるように […]
2024年10月23日 / 最終更新日 : 2024年10月23日 shinwa.ishikawa 8月のお客さまの声 8月はアンケートではなく、お客さまに直接いただいたお客さまの声を紹介させていただきます。 ・事故現場へあまり来ない代理店もいる中、台風の中でも来ていただきとても助かりました 飯塚市 Dさま ・SJドラレコ特約 […]
2024年10月18日 / 最終更新日 : 2024年10月18日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 8月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 +19.3pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 6.3% […]
2024年10月8日 / 最終更新日 : 2024年10月9日 shinwa.ishikawa ペットボトルキャップの回収を行っております 親和商事では地域貢献活動の一環として、ペットボトルキャップの回収を行っております。 集められたペットボトルキャップは、東南アジアを中心に世界の子どもたちへのワクチン接種費用として役立てられます。 店頭に回収BOXを設置し […]
2024年9月20日 / 最終更新日 : 2024年9月20日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 7月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 +18.4pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 7.7% […]
2024年9月20日 / 最終更新日 : 2024年9月20日 shinwa.ishikawa 7月のお客さまの声 7月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)よく相談にのってくれるので 直方市 Mさま ・(家族や知人におすすめしたい理由として)契約の対応が早くて分かりやすい 宮若市 […]