2024年9月4日 / 最終更新日 : 2024年9月4日 shinwa.ishikawa 台風の被害は無かったでしょうか? 先週末の台風10号の被害は無かったでしょうか。 中心から離れていても雨や風の影響があって、怖い思いをしましたね。 建物の被害などの報告もあっています。 被害を受けられました皆さまに、心からお見舞い申し上げます。 他にも台 […]
2024年8月28日 / 最終更新日 : 2024年8月28日 shinwa.ishikawa 台風が近づいてきています 台風10号がのろのろと近づいてきています。 進路によっては、社員の安全確保のため リモートワークや営業時間の短縮などが考えられます。 ご迷惑をお掛けすることがあるかと思いますが、ご了承いただけますようお願いいたします。 […]
2024年8月28日 / 最終更新日 : 2024年8月28日 shinwa.ishikawa 6月のお客さまの声 6月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)親切で丁寧なので、質問もしやすい 飯塚市 Yさま ・(家族や知人におすすめしたい理由として)いろいろな事で相談ができる。別の代理店 […]
2024年8月23日 / 最終更新日 : 2024年8月23日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 6月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 +11.1pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 5.1% […]
2024年8月2日 / 最終更新日 : 2024年8月2日 shinwa.ishikawa お盆休みのお知らせ 13日から15日は、お盆休みをいただきます。 暑い日が続いています。みなさまどうぞご自愛ください。
2024年7月19日 / 最終更新日 : 2024年7月19日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 5月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 -0.8pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 6.6% ペ […]
2024年7月8日 / 最終更新日 : 2024年7月8日 shinwa.ishikawa 5月のお客さまの声 5月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)いつでも親身に話をわかりやすく説明してくれる 飯塚市 Hさま ・(家族や知人におすすめしたい理由として)家族が入ってたので、保険加 […]
2024年6月24日 / 最終更新日 : 2024年6月25日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 4月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 -9.9pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 7.9% ペ […]
2024年6月19日 / 最終更新日 : 2024年6月19日 shinwa.ishikawa 4月のお客さまの声 4月にいただいたお客さまの声です。 ・(家族や知人におすすめしたい理由として)事故にあった時、休みの日や夜でも対応して頂いたから 福岡市 Iさま ・(家族や知人におすすめしたい理由として)何かの時もすぐにいつ […]
2024年5月17日 / 最終更新日 : 2024年5月17日 shinwa.ishikawa KPI報告レポート 3月末現在のお客さま本位の業務運営に関するご報告、目標数値の達成状況につきまして報告いたします 〈成果指標〉 NPS:+5pt ⇒ 達成率 0.3pt アンケートの回答率:15% ⇒ 達成率 8.3% 新モ […]