１．弊社に寄せられた「お客さまの声」を集約・分析し、結果をもとに業務改善を行い、再発防止へ向けた取組みを行います

２． 契約手続きは、保険手続きNaviを活用したペーパーレス計上を行うことで、早期に証券をお届けします

３． いつでも連絡を受けられる体制をつくり、万が一の際にも安心できる提案を行います

４． サービス品質の高い整備工場をご紹介し、お客さまに満足いただけるよう努めます

５．事故の際には、速やかな状況把握・お見舞い・保険金請求手続きの対応を行います